App-Datenschutz

Beschwerden und KI-Unterstützung

Bei einer Beschwerde speichern wir das meldende Konto, den Bezug zu einer Bestellung oder erhaltenen Bewertung, Nachrichten, Bearbeitungsstatus und Zeitpunkte. Der Verlauf ist nur für das meldende Konto und die zuständige Relibro-Verwaltung sichtbar. Die andere Kaufpartei erhält keinen Zugriff auf diesen Verlauf.

Cloudflare Workers AI unterstützt die erste Einordnung und die Auswahl einer Rückfrage oder Hilfestellung. Dafür verwenden wir den Nachrichtentext und erforderliche Angaben wie Buchtitel und Bestellstatus. Zahlungsdaten, Versandanschriften und noch verborgene Bewertungen werden nicht automatisch an die KI übermittelt. Bitte keine Passwörter oder Bank- und Kartendaten in Nachrichten eingeben. Die KI kann keine Erstattung, Kontosperre oder Entfernung einer Bewertung auslösen. Eine persönliche Prüfung ist jederzeit möglich.

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung der Anfrage und zur Bereitstellung des Beschwerdeverfahrens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Verläufe und Bearbeitungsnachweise werden für die Bearbeitung und erforderliche Nachweise aufbewahrt und danach gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder offenen Ansprüche entgegenstehen.

Verkäuferprofile, Angebotsprüfung, Meldungen und Bewertungen

Bei einem Angebot zeigen wir den öffentlichen Verkäufernamen und den angegebenen Privat- oder Gewerbestatus. Bei gewerblichen Profilen werden zusätzlich Firmenname und Geschäftsanschrift veröffentlicht. Kontoadresse und interne Nutzerkennung werden nicht als Verkäuferkontakt veröffentlicht.

Zur Prüfung vor der Veröffentlichung verarbeiten Cloudflare Workers AI und unsere Verwaltung Angebotsangaben und hochgeladene Fotos. Die KI erhält hierfür keine Anmeldekennwörter oder Kontotokens. Ein Prüfhinweis wird zusammen mit dem Angebotsstatus gespeichert. Auffällige oder technisch nicht prüfbare Angebote bleiben für eine menschliche Prüfung zurückgehalten. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die Vermeidung von Betrug, Spam und rechtswidrigen Angeboten. Einwände gegen die Prüfung kannst du an info@apptheism.de richten.

Bei einer Angebotsmeldung speichern wir den Angebotsbezug, Grund, Beschreibung, Zeitpunkt und eine freiwillig angegebene Kontaktadresse. Diese Daten sind nur für die zuständige Verwaltung sichtbar. Gegen Missbrauch verwenden wir zeitlich begrenzte Anfragezähler; bei Meldungen mit einer täglich wechselnden, aus der IP-Adresse abgeleiteten Kennung. Meldungen und begründete Moderationsentscheidungen werden für die Bearbeitung und erforderliche Nachweise aufbewahrt, danach gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder offenen Ansprüche entgegenstehen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bewertungen werden dem abgebenden Konto, dem bewerteten Konto und der abgeschlossenen Bestellung zugeordnet. Käufer und Verkäufer können einander bewerten. Bis beide abgegeben haben oder die 14-tägige Frist endet, bleibt die Bewertung für die andere Person und öffentlich verborgen. Danach erscheinen Sterne, Datum und die Rolle als Käufer oder Verkäufer im Profil; auch der Durchschnitt und die Anzahl berücksichtigen erst sichtbare Bewertungen. Die Prüfung des Bestellbezugs und die Darstellung erfolgen zur Bereitstellung der Bewertungsfunktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Verantwortlicher

Apptheism®, Inhaber Jörg Klausewitz, Fischmarkt 17, 78462 Konstanz, Deutschland. Datenschutzanfragen: info@apptheism.de. Die allgemeinen Hinweise zur Website gelten zusätzlich, wenn du relibro.de öffnest oder Angebote veröffentlichst.

Daten auf deinem iPhone

„Mein Regal“ und die Merkliste speichern Daten auf deinem iPhone. Dazu gehören deine Buchentwürfe und die Fotos, die du für sie ausgewählt hast. Beim Einstellen können ausgewählte Fotos und ein optionaler Titel bereits zur automatischen Erfassung an Relibro übermittelt werden. Die App legt die Anmeldung im iOS-Schlüsselbund ab und entfernt sie beim Abmelden von diesem iPhone. Du kannst lokale Bücher einzeln entfernen oder die App löschen. Ein bereits veröffentlichtes Angebot bleibt auf relibro.de sichtbar, bis es dort ebenfalls entfernt wird.

Kamera und Fotos

Beim Scannen liest Apples VisionKit den ISBN-Code oder Buchtitel auf dem iPhone. Auch ein aus der Fotomediathek gewähltes Scanbild wird auf dem Gerät ausgewertet. Über den iOS-Fotowähler erhält Relibro nur die Bilder, die du selbst auswählst. Der separate Scanner verarbeitet Bilder auf dem Gerät. Im Einstellen-Formular werden ausgewählte Buchfotos und ein optionaler Titel dagegen bereits vor der Veröffentlichung an Relibro und Cloudflare Workers AI übermittelt, um bearbeitbare Buchangaben und eine Zustandsbeschreibung vorzuschlagen. Relibro speichert diese Erkennungsfotos nicht als Angebot oder im Fotospeicher. Erst „Auf Relibro veröffentlichen“ reicht die ausgewählten Fotos zusammen mit dem Buchangebot zur Veröffentlichung ein. Grundlage für diese Veröffentlichung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Buchsuche und externe Dienste

Die iPhone-App sendet Buchsuchen zunächst an Relibro. Wenn dort kein passender Treffer verfügbar ist, kann sie direkt bei Open Library und für ISBN-Daten bei der Deutschen Nationalbibliothek nachsehen. Diese Dienste erhalten dann deine Suchwörter oder ISBN und technische Verbindungsdaten, etwa die IP-Adresse. Die App lädt Cover gegebenenfalls direkt von Open Library. Grundlage der Suche ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Coveranzeige stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Konto, Veröffentlichungen und Empfänger

Deine Anmeldung läuft über Supabase Auth; dafür werden E-Mail-Adresse, Anmeldedaten und Sitzung verarbeitet. Die automatische Erfassung sendet Fotos und einen optionalen Titel an Relibro. Ein Angebot wird erst nach deinem Befehl zur Veröffentlichung gespeichert. Wir speichern dann die Angebotsdaten in Cloudflare D1 und die hochgeladenen Fotos in Cloudflare R2. Beides wird für Besucher öffentlich sichtbar. Beim Kontakt mit relibro.de verarbeitet Cloudflare außerdem die technischen Verbindungsdaten. Grundlage für Konto und Angebot ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei den genannten Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums vorkommen. Die Angaben zu Übermittlungen und den Datenschutzvereinbarungen der Anbieter stehen unter Website-Datenschutz.

Aufbewahrung und Rechte

Was nur im iPhone-Regal liegt, bleibt dort bis zu deiner Löschung. Für veröffentlichte Bücher gilt: Beim Entfernen löschen wir die hochgeladenen Fotos. Den als entfernt markierten Buchdatensatz löschen wir, sobald wir ihn für den Betrieb, die Abwehr von Missbrauch oder mögliche Ansprüche nicht mehr brauchen. Dein Konto besteht bis zur Löschung, sofern wir nicht einzelne Angaben gesetzlich länger aufbewahren müssen.

Unter „Mein Regal“ kannst du eine Kontolöschung beantragen. Über info@apptheism.de kannst du außerdem Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, eine Datenkopie oder Löschung verlangen und einer Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen. Bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde kannst du dich beschweren. Weitere Schritte erklärt unser Support.